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　　尽可能的把生产环节分工做细致，如果哪个环节出了问题就要返工，每个环节就干好一件事☆○，为客户定制最为环保的高端原木全屋定制解决方案◆★…○•。蒂尼.倍斯特在全球范围内采购最为珍贵的原生木材，全屋实木定制产品都是定制的非标产品□▼•=▲，其次，“全屋实木定制”的客户都是高端消费者-▪，

　　用行内话来说，谁能找到破解这两大行业痛点的钥匙，谁就能做大。在这方面，做了十几年全屋实木定制的蒂尼○■•.倍斯特终于破解了这两大难题。北京蒂尼▪●.倍斯特更是高调参加7月8日开幕的广州建博会，吹响了向全国扩张的号角。

　　甄建辉生动的把这个大客户服务团队比喻为蒂尼◆★•.倍斯特的•▪“特种作战部队=☆★☆◁▪”，基本每个大客户服务经理都能独挡一面，懂得设计-•-•、下单☆★-▷▲▼、安装、售后等全屋实木定制的整个流程-■•。打造这样一只▽◇-“特种作战部队”甄建辉花了好几年时间轮盘规则，也投入了巨大的成本，而且这个“特种作战部队”还在扩大，甄建辉表示未来蒂尼.倍斯特的大客户服务团队将根据市场需求壮大，理想的状态在三年之内保证在百人左右的规模。

　　到底蒂尼▷■=▷.倍斯特是如何破解行业痛点，找到快速扩张模式的呢•▽▼▪，且听蒂尼◇-.倍斯特总经理甄建辉是咋说的▲•☆▼■！

　　很好解决◁●▲。所有订单产品在工厂进行木工★☆◁、成品试装▪•☆-，没有问题了再去客户家安装。也都是小问题…○-。

　　因为全屋实木定制产品都是个性化定制产品，木门•◁、衣柜橱柜书柜书柜装修效果图）■▼▲◇★◇、护墙板等产品的种类又多，因此很多情况是到客户家里安装总会出现这样、那样的问题。比如尺寸不对装不上=▼◇、有色差整体效果不理想▲•☆，在这种情况下就要返厂，不但不能如约按时保证安装…△◆★△，而且一旦返工成本就会蹿升，搞不好一个单子就要白干。

　　但不得不面对的现实是，“全屋实木定制▪★▪◁◇•”这个生意很难做大，基本没有全国性品牌，过亿的企业也凤毛麟角-••■○。大多数“全屋实木定制□▽○□○■”企业都是本地企业●▼••▷▷，还停留在◇☆“作坊”的阶段。

　　究其原因，就是很难搞定服务和生产两个关键点。一般一个全屋实木定制的单子要几个月，甚至半年▲•，一年的也有…•◇，客户多了服务就跟不上=▼★◆，导致的结果就是吃不消-○！

　　对于全屋实木定制来说，经销商没单子发愁，有了单子也高兴不起来！由于客户对设计◇★、装修、安装、跟单服务要求极高，所以很多做全屋实木定制的经销商往往消化不了大单▪••△-，甚至接了一个单子就没有能力再接其他的单子轮盘规则。

　　对此轮盘规则，甄建辉表示◁☆，蒂尼.倍斯特已经打造了一个30多人规模的大客户服务团队，只要全国任何一个经销商需要服务支持，都可以快速派出专业人员到经销商那里◇◁□=★，帮助经销商接单•…□-◁、做设计、做服务，直到这个单子圆满结束。

　　首先☆◇，甄建辉花大价钱请来了大牌的国外设计师来做设计□•◆，整个审美品味得到了巨大提升。蒂尼.倍斯特全屋实木定制风格主要为欧美风格，奢华奢华装修效果图）、尊贵、艺术，蒂尼.倍斯特力求为高端客户提供最顶级☆□、最完美的产品•▪=▷，以此来彰显这类金字塔顶尖人群的审美情趣和生活品味。

　　全屋实木定制的客户都是高端客户▪■▼•，往往是不差钱，但对产品的品质和品位要求极高。对此，蒂尼.倍斯特从两个方面来做品质、做品味。

　　甄建辉表示，虽然改进生产工艺和流程，包括进行产品试装等都增加了企业不少成本，但综合下来如果能够保证稳定的接单数量，投入产出比还是划算，重要的是解决了客户满意度的问题。

　　不但量产困难，第二，这样的单子一多搞不好就要赔钱，还有一个，客户的满意度也就下来了。专业性的提升带来产品合格率的提升◇●▷-=；第一，蒂尼.倍斯特经过摸索搞出了一套成熟经验。所有产品均为100%实木；蒂尼.倍斯特在全行业率先采用美国进口宣伟环保水性漆！

　　据甄建辉透露，目前行业一次性安装的成功率很低，估计不到70%的样子轮盘规则□-▽▼•，甚至更低。解决不了这个问题△…▼◆◁▲，客户满意度就做不起来，工厂的量也起不来！

　　此外，因此近年来◁▼“全屋实木定制”很火□◁▽。对此，这样下来，大单红利也足够诱人•…-☆•，对工厂生产要求极高★▪●，蒂尼.倍斯特解决了产品返工问题，即使有问题▷◇◁▽！在全国的各个城市又不缺高端装修业主☆▪•★=■，一次性安装成功率提升到了90%以上！

　　2015年，甄建辉认为是蒂尼.倍斯特大发展、快速扩张的一年。为此，一方面在河北筹建第二个生产基地，一方面高调参加7月8日开幕的广州建博会■▪◁★，在全国范围内诚征优秀经销商•◁●◇•▲。在甄建辉看来，做全屋实木定制很苦、很累、很艰辛▪•▲，但值得欣慰的是◁●…▽▷，经过十几年的沉淀◇==△，蒂尼.倍斯特终于可以厚积薄发，在全屋实木定制行业高出大名堂来！